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📦 配送ポリシー(Leaf Aloha)

【発送元について】

Leaf Aloha のアート作品は、Gelato のプリントネットワークを利用し、 世界各地のプリントパートナー工場で印刷・梱包・出荷されます。 ご注文内容やお届け先地域に応じて、最適な工場から発送されます。

【発送までの日数】

ご注文をいただいてから、通常 3〜5営業日以内に制作(印刷・梱包) を開始いたします。 制作完了後、以下の日数を目安にお届けします:

地域 お届けまでの目安
日本国内 発送から 8〜14 営業日程度
海外 発送から 5〜10 営業日程度

※アート作品はすべて受注生産のため、繁忙期・天候・通関状況で遅延が発生する場合があります。

【送料について】

  • 日本国内:全国一律・送料無料
  • 海外発送:送料無料(対応国のみ)

※作品価格に送料を含めた価格設計を行っております。

【配送業者について】

地域に応じて、DHL・FedEx・ヤマト運輸・佐川急便など、最適な配送業者が自動選択されます。 配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

【追跡番号について】

作品の発送後、追跡番号を記載したメールを自動送信いたします。 配送状況はオンラインでご確認いただけます。

【納品書・領収書について】

  • 商品には価格の記載された書類は同封されません
  • 領収書をご希望の場合、PDF形式で発行可能です。 ご注文時の備考欄、またはお問い合わせフォームよりご依頼ください。

【配送に関するご注意】

  • 商品の性質上、ご注文後のキャンセル・内容変更は承っておりません。
  • 長期不在・住所不備による返送時、再配送費用をご負担いただく場合があります。
  • 海外配送では、現地税関で関税・手数料が発生する場合があります(お客様負担)。