利用規約｜Leaf Aloha
本利用規約（以下「本規約」）は、Leaf Aloha（以下「運営者」）が運営するウェブサイト「leaf-aloha.com」および関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。
本規約は、当サイトの閲覧者、お問い合わせ利用者、Leaf Aloha の作品をご購入いただく方など、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
1. 適用範囲
本サービスには、Leaf Aloha に関するブランド情報、記事、画像、作品紹介、各種ポリシー、お問い合わせ機能、および商品販売ページへの案内等が含まれます。
Leaf Aloha の商品の販売・購入・決済等については、主にメルカリShopsを利用しています。
メルカリShops上で行われる取引については、本規約に加え、メルカリおよびメルカリShopsが定める利用規約、ガイド、各種ポリシー等が適用されます。
2. 規約の変更
運営者は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて本規約を変更する場合があります。
変更後の本規約は、本ページに掲載した時点から適用されます。
3. 利用条件
未成年者が商品購入その他の契約行為を行う場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
4. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 運営者または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 運営者または第三者の名誉、信用、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 虚偽または不正確な情報を送信する行為
- 本サービスへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為、ウイルス等を送信する行為
- スパム、詐欺、なりすまし等の行為
- 本サービスや掲載作品・画像等を不正に複製、転載、再配布する行為
- その他、運営者が本サービスの運営上不適切と判断する行為
5. 商品・作品について
Leaf Aloha では、ハワイの自然、文化、フラ、海、風景などをモチーフにしたアート作品を販売しています。
作品画像はできる限り実物に近い状態で掲載するよう努めていますが、パソコン・スマートフォン等の表示環境、モニター設定、照明条件などにより、実際の商品と色味や明るさが多少異なって見える場合があります。
商品のサイズ、素材、印刷方法、付属品その他の仕様については、各商品ページに記載されている内容をご確認ください。
6. 商品価格・掲載内容の変更
商品価格、仕様、販売状況、掲載内容等は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。
商品の販売価格や販売条件については、購入時点でメルカリShopsの商品ページに表示されている内容が適用されます。
7. 商品の購入・決済について
Leaf Aloha の商品は、現在主にメルカリShopsにて販売しています。
商品の注文、決済、購入履歴等については、メルカリShopsのシステムを利用して行われます。
利用可能なお支払い方法については、購入時に表示されるメルカリの購入手続き画面をご確認ください。
8. 配送について
通常商品は、ご注文確定後1〜2日以内を目安に発送しています。
ただし、商品、注文状況、土日祝日、天候、交通事情その他の事情により、発送時期が前後する場合があります。
配送方法、送料、発送予定等については、各商品ページおよび配送ポリシーをご確認ください。
9. キャンセル・返品・返金について
注文後のキャンセル、返品、返金については、商品の状態、発送状況、取引状況等を確認したうえで対応します。
商品に明らかな不具合、配送中の破損、誤配送などがある場合は、できるだけ早めにメルカリShopsの取引画面からご連絡ください。
イメージ違い、サイズの選択間違い、注文間違い等、お客様のご都合による返品については、原則としてお受けしておりません。
詳細は、返品・返金ポリシーをご確認ください。
10. 外部サービスについて
本サービスには、メルカリShops、Instagram、Pinterest その他の外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
外部サービスを利用する場合は、それぞれのサービス提供者が定める利用規約、プライバシーポリシー、その他の条件が適用されます。
外部サービスの利用により生じたトラブルについては、法令上運営者が責任を負うべき場合を除き、それぞれのサービスの規約等に基づいて対応されます。
11. お問い合わせ・投稿内容について
利用者がお問い合わせフォーム、メール等を通じて送信した文章、画像その他の情報について、運営者はお問い合わせへの回答、商品の確認、サービス改善等の目的で利用する場合があります。
お客様から提供いただいた写真やレビュー等を公式サイトやSNS等へ掲載する場合は、必要に応じて事前に掲載の可否を確認します。
12. 個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについては、運営者のプライバシーポリシーをご確認ください。
メルカリShops上で取得・管理される情報については、メルカリ側のプライバシーポリシー等が適用されます。
13. 免責事項
運営者は、本サービスに掲載する情報について正確性や最新性の維持に努めますが、その完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。
サーバー障害、通信障害、メンテナンス、外部サービスの障害、天災その他の事情により、本サービスの全部または一部が一時的に利用できなくなる場合があります。
本サービスの利用により利用者に損害が生じた場合でも、運営者の故意または重大な過失による場合その他法令により責任を負う場合を除き、法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。
14. サービスの変更・停止・終了
運営者は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加、停止または終了する場合があります。
また、保守・点検、システム障害、天災、停電その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
15. 知的財産権
本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、アート作品、商品画像その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
権利者の許可なく、複製、転載、改変、再配布、公衆送信、販売その他の利用を行うことはできません。
16. 反社会的勢力の排除
利用者は、自らが反社会的勢力に該当せず、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明するものとします。
運営者は、利用者がこれに反すると判断した場合、本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることがあります。
17. 分離可能性
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、それ以外の条項は引き続き有効に存続するものとします。
18. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されます。
本サービスに関連して運営者と利用者との間で紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
19. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
ご注文済みの商品に関するお問い合わせは、メルカリShopsの取引画面からご連絡いただくとスムーズです。
制定日：2025年12月21日
改定日：2026年8月19日