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FAQ

よくある質問（FAQ）

Leaf Alohaのアート作品に関する、よくいただくご質問とその回答をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください🌺

🛒 ご注文について

Q1: どこで購入できますか？
A: Leaf Alohaのアート作品は、以下のプラットフォームでご購入いただけます。

  • ✅ メルカリShops（送料無料＆お試し価格🎁）
  • ✅ Amazon JP/US（送料無料＆全国配送🚚）

Q2: 注文後の変更やキャンセルは可能ですか？
A: 原則として、ご注文確定後すぐにプリント工程に入るため、変更・キャンセルはお受けできません。
ただし、注文直後など未処理の段階であれば、対応可能な場合もございますので、お早めにご連絡ください✉️

Q3: 支払い方法は？
A: 各販売プラットフォームの決済方法に準じます。

  • メルカリShops → クレジットカード / コンビニ払い / メルペイ
  • Amazon → クレジットカード / Amazon Pay

🚚 配送について

Q4: 送料はいくらですか？
A: 全国一律送料無料です📦✨

Q5: どのくらいで届きますか？
A: ご注文後、近隣国のプリントパートナーが印刷・梱包し、最寄りの拠点から出荷されます。
日本国内の場合、通常 7～14日以内（目安）にお届けいたします。

地域 現地発送後のお届け目安
　本州・四国 　約2～4日
　北海道・九州 　約3～5日
　沖縄・離島 　約5日以上（天候により変動）

Q6: 海外発送は可能ですか？
A: はい、可能です。現在アメリカ、カナダ、メキシコで販売中です。（販売国拡大中）🛫

🖨️ ジークレイ印刷について

Q7: ジークレイ印刷とは？
A: ジークレイ（Giclée）印刷は、プロフェッショナル用プリンターと顔料インクを使用し、美術館品質の再現性を実現した印刷技法です。

  • 顔料インクによる高い耐光性と色彩再現
  • 美術館基準の解像度
  • 厚手のファインアート紙を使用
  • 数十年色褪せにくい保存性

Q8: 普通のポスター印刷との違いは？

比較項目 ジークレイ印刷 一般的なポスター印刷
　インク 　顔料インク（耐光性◎） 　染料インク（耐光性△）
　解像度 　超高解像度 　標準解像度
　保存性 　約30年〜 　数年
　紙の質感 　ファインアート紙 　コート紙など

🧼 お手入れと保存方法

Q9: 長持ちさせるにはどうすれば？
A: 以下の点にご注意いただくと、長く美しい状態で保てます。

  • 直射日光を避けて飾る
  • 湿度の高い場所を避ける
  • 定期的にホコリを払う
  • フレームとアクリル（プレキシガラス）で保護

📩 その他のお問い合わせ

📩 メール: info@leaf-aloha.com
📷 Instagram: @leaf_aloha

📘 ご利用ガイド

Leaf Alohaでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、各種ポリシーをご案内しています。

その他、ご不明な点はいつでもお気軽にinfo@leaf-aloha.comまでお問い合わせください🌺